الشروط و الأحكام ل منصة بيكابو باللغة العربية
أهلاً ومرحبًا بك في بيكابو ( والتي قد نشير إليها بكلمة “نحن” أو “جهتنا”)– تقدم خدمات لوجستية (كما هو موضح فيما بعد ) اليك كمستهلك (والذي قد نشير إليك بالكلمات “أنت” أو “الخاص بك” أو “التاجر”) من خلال موقعنا الإلكتروني الرسمي https://pickappo.com (“الموقع”) الخاضع لهذه الشروط والأحكام. و يشترط موافقتك وقبولك لجميع الشروط والأحكام بدون تعديل لاستخدام الموقع أو التطبيق /أو للاستفادة من خدمات بيكابو .
فور تسجيل حسابك على بيكابو (حساب بيكابو)، فأنت تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بكافة سياسات الخصوصية والأحكام والشروط المتوفرة على الموقع و التطبيق. إذا كنت لا تقبل أو توافق على أي بند من بنود الشروط والأحكام و/أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا يحق لك استخدام الموقع و/أو خدماتنا ويجب عليك التوقف عن استخدامهم على الفور.
1- الموافقة على الشروط والأحكام
1.1. إذا كنت توافق على هذه الشروط والأحكام نيابة عن شركة أو كيان قانوني اخر، فيتعين عليك أن تصرّح بأنه لديك السلطة والقرار في هذه الشركة لإلزامها بهذه الشروط والأحكام، وفي هذه الحالة يجب استخدام مصطلحي “أنت” أو “الخاص بك” عند الإشارة إلى هذا الكيان والشركات التابعة له. أما إذا كنت لا تملك هذه السلطة أو إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فلا يحق لك استخدام الموقع أو الخدمات.
2.1. من خلال التسجيل للاستفادة من الخدمات، فأنت توافق على تقديم والحفاظ على معلومات كاملة صحيحة ودقيقة ومُحدثة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج تسجيل الخدمات. تخضع عملية جمع ومعالجة بيانات التسجيل وبعض المعلومات الأخرى الخاصة بك لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
3.1. أنت تقرّ و توافق على أنه يجوز لنا تعديل وتغيير الشروط والأحكام في المستقبل، وعلى أن تصبح هذه التغييرات والتعديلات سارية فور نشرها على الموقع. أنت تفهم وتوافق على أن استمرار دخولك و استخدامك لهذا الموقع بعد هذا التغيير أو التعديل يشكل موافقتك على الشروط والأحكام المغيّرة أو المعدّلة. تسعى بيكابو إلى إخطارك بأي تغييرات ذات تأثير أو أهمية على الشروط والأحكام عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال اخطارك من داخل منصة بيكابو، ولكن عدم نجاح بيكابو في القيام بذلك لا يعفي التزامك بالخضوع لهذه الشروط والأحكام بعد تعديلها. أنت توافق على مراجعة أحدث إصدار من هذه الشروط والأحكام بشكل دوري كما هو منشور على الموقع.
4.1. أنت تقرّ و توافق بأنك قد تخضع لشروط إضافية تنطبق على خدمات معينة. و انّ جميع الشروط والأحكام المتعلقة بهذه الخدمات متاحة على الموقع.
5.1. في حال ارتكابك أي خرقك أو انتهاكك لأي من الشروط والأحكام الخاصة بنا، يحق لنا إنهاء خدماتك على الفور، وتعليق حساب بيكابو الخاص بك، و/أو اتخاذ إجراء قانوني آخر حسب تقديرنا.
6.1. عند استخدام أي خدمات لا نقدمها بشكل مباشر، سيتعين عليك الدخول في اتفاقية خدمة منفصلة و ملزمة قانونًا مع مزود خدمة كطرف ثالث. أنت تقرّ و توافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية مهما كانت عن الأفعال أو الأخطاء أو الإغفالات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إهمال أو سوء سلوك متعمد) من جانب أي من مزوّدي الخدمة الأطراف الثالثين الذين قد تتعاقد معهم أنت أو أي من الشركات التابعة لنا او لك بغض النظر عن الغرض.
2- الخدمات التي تقدمها منصة بيكابو
1.2. لغرض هذه الشروط والأحكام، سيشير مصطلح “الخدمات” إلى:
(1) الخدمات المدرجة في كل من الخدمات المتاحة على الموقع و التطبيق وجميع قنوات منصة بيكابو ، و (2) ولوجك إلى منصة بيكابو- Pickappo الخاصة (“ بيكابو- Pickappo “) والتكنولوجيا المرتبطة بها، بصيغة رمز المصدر فقط، والتي تتيحها بيكابو- Pickappo لك، لأغراض إدارة الطلبات، وتوصيل الطلبات، و (3) جميع البرمجيات والبيانات والتقارير والنصوص والصور والأصوات ومقاطع الفيديو، والمحتوى المتاح من خلال أي من ما سبق (المشار إليها جماعياً بـ “المحتوى”)، و (4) خدمات الشحن و التوصيل المقدمة من خلال مقدمي خدمات طرف ثالث مستقلين (والمشار إليهم في ما بعد باسم “ مزوّدي خدمات بيكابو “). ستكون جميع الميزات متاحة على الموقع جزءًا من الخدمات، وسيتم تضمين أي ميزة جديدة تُضاف أيضًا إلى ضمن الخدمات، وبالتالي ستكون مُخضعة لهذه الشروط والأحكام.
2.2. تفهم وتوافق على أن منصة بيكابو تقدم منصة تقنية/تكنولوجية لتسهيل الربط بينك وبين مزوّدي خدمات بيكابو المسؤولين عن استلام و تسليم الطلبات الخاصة بك. عندما تتم خدمة طلباتك بأي طريقة من قِبَل مزوّدي خدمات بيكابو، لا تعد هذه الخدمات مُقدمة من بيكابو.
3.2 عند تنفيذ خدمات الاستلام و خدمات التوصيل من قِبَل مزوّدي خدمات بيكابو ستستخدم بيكابو جهودها التجارية الممكنة لتسهيل موافقة مزوّدي خدمات بيكابو على الشروط التالية:
(أ) أن يكون لدى مزود خدمة بيكابو الموافقات والسلطات والتراخيص والتأمين المطلوبة لتقديم خدمات التوصيل. (ب) أن يلتزم مزود خدمات بيكابو بجميع القوانين واللوائح المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اللوائح المتعلقة بالسلامة وسلامة الأغذية . (ج) أن يوافق مزوّدي خدمات بيكابو على واجب الرعاية المتوافق مع الإرشادات و أفضل ممارسات الصناعة المعمول بها، (د) أن يحافظ مزوّدي خدمات بيكابو على التأمين وفقًا لما يقتضيه القانون. وعلى الرغم مما سبق، لا تضمن بيكابو جدارة أو شرعية أو قدرة أي من مزوّدي خدمات بيكابو. أنت توافق على أن بيكابو ليست مسؤولة عن أداء مزوّدي خدمات بيكابو لخدمات الإستلام/أو التوصيل، وأن بيكابو لا تضمن امتثال أي من مزوّدي خدمات بيكابو للقوانين أو اللوائح المعمول بها.
3- المنتجات المحظورة ؛ قيود ومسؤوليات الشحن/الاستلام والتوصيل
1.3 وفقًا للقوانين المعمول بها، يُحظر عليك شحن المنتجات التالية عبر بيكابو ( و يُشار إليها بـ “المنتجات المحظورة“) حتى تلك التي أُعلن أنها محظورة من قبل السلطات الحكومية أو التنظيمية أو غيرها من السلطات، ويجب أن تتضمن أيضًا المنتجات المدرجة في قائمة مزودي خدمات بيكابو على مواقعهم الإلكترونية الرسمية أو كما ينصحون بها من وقت لآخر:
البضائع غير المشروعة (كما تحددها الدولة المصدرة أو الدولة المستوردة أو نقاط العبور أو القانون الدولي)
النباتات والحيوانات الحية
المشروبات الكحولية
الذخيرة والأسلحة النارية وأي نوع من الأسلحة، أو أي سلاح ناري حقيقي أو مقلد.
المنتجات المتفجرة أو الخطرة
الأدوية أو المخدرات
المعادن الثمينة على شكل سبائك
الأموال (أموال نقدية أو عملات معدنية)
بقايا بشرية أو رماد
العطور
2.3 بيكابو غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أو تلف للمنتجات المصنفة من ضمن المنتجات المحظورة.
3.3 من أجل الحفاظ على سلامة خدمات بيكابو وسمعتها، ستقوم بيكابو بالإبلاغ عن أي أنشطة تتعلق بشحن وتوصيل المنتجات المحظورة إلى سلطات إنفاذ القانون المختصة ومزودي الخدمات، وسيتم تعليق حسابك.
4.3. أنت تفهم أن بعض مزودي خدمات بيكابو لديهم قيود على شحن وتوصيل بعض السلع التي قد تكون خطرة أو تندرج ضمن فئات معينة. أنت توافق على أنه يقع على عاتقك مسؤولية (١) الكشف عن طبيعة السلعة التي ترغب في شحنها وتوصيلها، و(٢) التحقق من أي قيود منصوص عليها في سياسات مزود خدمة الطرف الثالث الذي يقوم بتوصيل طلبك.
5.3. أنت تقر وتوافق على أن الشحنات الباردة، و الثقيلة والضخمة متاح توصيلها إلى مناطق تغطية محددة تختلف بين شركات التوصيل المختلفة. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك (1) الكشف عن هذه التفاصيل، و(2) التحقق من وجود أي تعليمات و/أو قيود منصوص عليها في سياسات أحد مزودي خدمات بيكابو الذي يقوم بتوصيل طلبك.
6.3 تعتمد تعليمات تغليف المنتجات لمزود خدمات بيكابو على طبيعة العنصر الذي يتم توصيله. أنت توافق على أنه يقع على عاتقك مسؤولية التحقق من أي تعليمات مقدمة في سياسات أحد مزودي خدمات بيكابو الذي يقوم بتوصيل طلبك.
7.3 في حال اردت الشحن دوليا، فهذه الخدمة ليست متاحة كإحدى الخدمات التى تقدم من مزودي خدمات بيكابو بالوقت الحالي.
8.3. أنت تقر و توافق على أن شركات التوصيل السريع قد تطلب رمز او كود التسليم.
4- الولوج الى الخدمات و استخدامها
1.4 وفقًا لهذه الشروط والأحكام، لا يجوز لك الولوج إلى الخدمات واستخدامها إلا للأغراض القانونية. ستظل جميع الحقوق والملكية والمصالح المتعلقة بالخدمات (بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية) مملوكة لشركة بيكابو وتنتمي إليها حصريًا. لا يجوز لك القيام بما يلي: (١) الترخيص الفرعي أو إعادة بيع أو إيجار أو تحويل أو التنازل أو المشاركة بالوقت أو استغلال الخدمات تجاريًا أو إتاحتها لأي طرف ثالث؛ (٢) استخدام الخدمات بأي طريقة غير قانونية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك أي بيانات أو خصوصية أو قوانين مراقبة الصادرات) أو بأي طريقة تتعارض مع أو تعطل سلامة الخدمات أو أدائها؛ أو (٣) تعديل الخدمات أو اختراقها، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو الأنظمة أو الشبكات المرتبطة بها. يجب عليك الالتزام بأي قواعد سلوك أو سياسات أو إشعارات أخرى تزوّدك بها بيكابو أو تنشرها فيما يتعلق بالخدمات، ويجب عليك إخطار بيكابو على الفور إذا علمت بحدوث خرق أمني متعلق بالخدمات.
2.4 يحتوي أي برنامج توفره لك شركة بيكابو بما يتعلق بخدماتها (“البرنامج “) بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، منصة بيكابو، على معلومات خاصة بشركة بيكابو ومعلومات سرية محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها و بموجب هذه الشروط والأحكام. تمنحك بيكابو بموجب هذا حقًا وترخيصًا غير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص الفرعي وغير حصري (“الترخيص”) لاستخدام الرمز البرمجي الخاص بأي نظام ومحتوى على جهاز واحد فقط فيما يتعلق بالخدمات، بشرط أن لا يجوز (ولا السماح لأي طرف ثالث) بنسخ أو تعديل أو إنشاء عمل مشتق أو إجراء هندسة عكسية أو تجميع عكسي أو محاولة اكتشاف أي كود مصدر أو بيع أو تعيين أو ترخيص فرعي أو نقل أي محتوى أو حق في أي نظام. أنت توافق على عدم الوصول إلى الخدمات بأي وسيلة بخلاف لوحة التحكم التي توفرها بيكابو. أي حقوق غير ممنوحة صراحةً هنا محفوظة ولا يُمنح لك أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامة تجارية خاصة بـ بيكابو أو أي طرف ثالث فيما يتعلق بالخدمات. يجوز إنهاء الترخيص فورًا وفقًا لتقدير شركة بيكابو وحدها، ويجب أن ينتهي على أي حال، عند إنهاء او انتهاء هذه الاتفاقية
3.4 انت مسؤول عن جميع البيانات والمعلومات والتعليقات والاقتراحات والنصوص والمحتوى والمواد الأخرى التي تقوم بتحميلها أو نشرها أو تسليمها أو تقديمها أو نقلها أو تخزينها فيما يتعلق بالخدمات أو المتعلقة بها (“المحتوى الخاص بك”) . بالنسبة لكل بريد إلكتروني يتم إرساله خارج مؤسستك عبر الخدمات، فإنك تقر وتوافق على أنه يحق لشركة بيكابو إضافة تذييل تعريفي تلقائيًا وفقًا سياساتنا.
4.4 انت مسؤول عن الحفاظ على سرية تسجيل الدخول وكلمة المرور والمحتوى الخاص بك والحساب وجميع الأنشطة التي تحدث ضمن تسجيل الدخول أو الحساب الخاص بك. لأغراض الدعم، يتمتع موظفو بيكابو المعينون بالقدرة على الوصول إلى حسابات بيكابو الخاصة بك. يتضمن هذا الوصول، على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الإنتاج، بما في ذلك معلومات التعريف أو الهوية الشخصية (“PII”) داخل لوحة المعلومات ومواقع تخزين البيانات. تتم مراجعة هذا الوصول على أساس منتظم كجزء من عمليات التدقيق الداخلي في بيكابو. من خلال نشر المحتوى الخاص بك على الخدمات أو من خلالها، فإنك بموجب هذه الوثيقة تمنح بيكابو ترخيصًا عالميًا وغير حصري ودائم وغير قابل للإلغاء وخاليًا من حقوق الملكية ومدفوع بالكامل و قابل للترخيص الفرعي وقابل للتحويل لاستخدام وتعديل وإعادة إنتاج وتوزيع وعرض ونشر وتنفيذ المحتوى الخاص بك. تمتلك بيكابو الحق، ولكن ليس الالتزام، في مراقبة الخدمات والمحتوى والمحتوى الخاص بك أنت توافق على أنه يجوز لشركة بيكابو إزالة أو تعطيل أي محتوى (بما في ذلك المحتوى الخاص بك) في أي وقت ولأي سبب (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند استلام الطلبات أو الادعاءات من أطراف ثالثة أو سلطات تتعلق بهذا المحتوى أو المحتوى الخاص بك)، أو بدون سبب على الإطلاق.
5.4 انت تستوعب أن تشغيل الخدمات، بما في ذلك المحتوى الخاص بك، قد يكون غير مشفر وقد يتضمن (١) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ (٢) التغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة؛ و(٣) النقل إلى البائعين (الأطراف الثالثين) وشركاء الاستضافة التابعين لشركة بيكابو لتوفير الأجهزة والبرامج والشبكات والتخزين الضرورية والتكنولوجيا ذات الصلة المطلوبة لتشغيل الخدمات وصيانتها. وبناءً على ذلك، أنت تقرّ بأنك تتحمل وحدك المسؤولية عن الأمن و الحماية والنسخ الاحتياطي المناسب للمحتوى الخاص بك. لن تتحمل بيكابو أية مسؤولية تجاهك عن أي وصول أو استخدام غير مصرح به لأي من المحتوى الخاص بك، أو أي تلف أو حذف أو تدمير أو فقدان لأي من المحتوى الخاص بك، وسوف تقوم بالتعويض لبيكابو وحمايته من أي مطالبات أو أضرار أو من المسؤولية المتعلقة بالمحتوى الخاص بك.
6.4 أنت تمتلك المحتوى الخاص بك بالكامل أو حصلت على جميع الأذونات أو الإصدارات أو الحقوق أو التراخيص المطلوبة للمشاركة في النشر الخاص بك والأنشطة الأخرى (والسماح لـ بيكابو بأداء التزاماتها) فيما يتعلق بالخدمات دون الحصول على أي إصدارات أو موافقات أخرى. المحتوى الخاص بك لا ولن ينتهك أو يختلس حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية العائدة لأي طرف ثالث، ولا يتضمّن المحتوى الخاص بك أي مسألة تشهيرية أو فاحشة أو غير قانونية أو تهديدية أو مسيئة أو مؤذية أو مضايقة.
7.4 يجب أن تكون مسؤولا عن الحصول وصيانة أي معدات و خدمات إضافية مطلوبة للوصول الى الخدمات أو استخدامها بطريقة أخرى، بما في ذلك الأجهزة والبرامج والشبكات وخدمة الهاتف (يُشار إليها إجمالاً باسم “أجهزتك”). يجب أن تمتثل أجهزتك لجميع المواصفات المنصوص عليها في سياسات بيكابو السارية آنذاك. ستكون مسؤولاً أيضًا عن الحفاظ على أمان أجهزتك وحسابك وكلمات المرور (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر كلمات مرور الإدارة وكلمات مرور المستخدم) والملفات وجميع استخدامات حسابك أو أجهزتك بعلمك أو موافقتك أو بدونها.
8.4 تحتفظ بيكابو بالحق في استخدام اسمك و/أو اسم شركتك و/أو شعار الشركة و/أو اسم الشركة التجاري كمرجع لأغراض تسويقية أو ترويجية على موقع بيكابو وفي الاتصالات الأخرى مع التجار الحاليين أو المحتملين. لرفض هذا الحق لشركة بيكابو، يتعين عليك إرسال بريد إلكتروني إلى support@pickappo.com يفيد بأنك لا ترغب في أن يتم استخدامك كمرجع.
9.4 قد توفر بيكابو، وفقًا لتقديرها وحدها، خدمات الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الهاتف وفقًا لممارستنا القياسية.
5- حسابك الخاص على بيكابو
1.5 من أجل إنشاء حساب لدى بيكابو، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وفقًا لمعرفتك واعتقادك (“معلومات التسجيل”) وسوف تقوم على الفور بتحديث معلومات التسجيل هذه حسب الضرورة. يقتصر الوصول إلى حساب بيكابو واستخدامه على المستخدمين المصرح لهم فقط.
2.5 أنت توافق على عدم مشاركة كلمة (كلمات) المرور الخاصة بك أو معلومات حسابك أو معلومات الوصول إلى الحساب مع أي طرف ثالث. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة (كلمات) المرور ومعلومات الحساب، كما أنك مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك (حساباتك) أو نتيجة وصولك إلى الحساب (الحسابات).
3.5 أنت توافق على إخطار بيكابو على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. لن تتحمل بيكابو المسؤولية عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
6 - رسوم الاشتراك :
عند التسجيل وإنشاء حساب على منصة بيكابو، سيتعين عليك اختيار الطريقة المناسبة وفقًا لطبيعة عملك. في حال اختيارك للدفع المسبق فيجب عليك شحن رصيد المحفظة الخاصة بكم مسبقًا إما شهريًا أو سنويًا.
تحتفظ بيكابو بالحق في تعديل أسعارها استجابةً لتقلبات العملات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تغيّرات أسعار صرف العملات، و تغيّرات رسوم التحويل، و تغيّرات أسعار الخصم. وستشير بيكابو إلى العملة التي يتم إصدار فاتورة المعاملة على أساسها، ولكن بيكابو ليست مسؤولة عن أي رسوم أو أسعار صرف عملات يتم فرضها عليك من قِبَل أي مزود دفع (طرف ثالث).
6.1 - النزاعات المتعلقة برسوم الرصيد:
إذا كنت لا توافق على أي من رسوم الرصيد التي تم فرضها على حسابك، فيجب عليك تقديم شكوى إلى بيكابو في غضون 30 يومًا من بدء فرض الرسوم (والمشار إليها بفترة النزاع). وستبلغك بيكابو بقرارها الذي سيكون نهائيًا وملزمًا. ونشير إلى أن بيكابو لن تُراجع طلبات العملاء التي يتم تلقيها بعد فترة النزاع بشأن تعديل رسوم الرصيد.
6.2 - الضرائب:
يجب أن تُقر وتوافق على أن جميع رسوم الاشتراك ورسوم الرصيد وأي معدلات أو مبالغ أخرى تفرضها عليك بيكابو بموجب هذه الاتفاقية لا تشمل ضريبة القيمة المضافة أو ضرائب المبيعات/الاستخدام أو ضرائب السلع والخدمات المطبقة (والمشار إليها بضرائب المعاملات) التي قد يتم فرضها من بيكابو فيما يتعلق بتقديم الخدمات لك. وبناء على ذلك، ستكون مسؤولاً عن دفع جميع ضرائب المعاملات الناشئة عن رسوم الرصيد أو المبالغ الأخرى التي سيتم فرضها عليك.
7- الملكية الفكرية:
7.1- التعريف:
لأغراض هذه الاتفاقية، تعني الملكية الفكرية أ) منهجية بيكابو لتقديم الخدمات ب) المحتوى و الميزات والأدوات و ج) الموقع الإلكتروني لبكابو والتصاميم والعمليات والشيفرة والتكنولوجيا والبرمجيات وحقوق الطبع والنشر والشعارات و نطاقات الإنترنت وبراءات الاختراع والأسرار التجارية والعلامات التجارية والمنتجات والمواد. حيث تحتفظ بيكابو بموجب هذه الاتفاقية بجميع الحقوق والملكية والمصالح العالمية في الملكية الفكرية. ويتم الاحتفاظ بجميع حقوق الملكية الفكرية غير الممنوحة صراحةً بموجب هذه الاتفاقية من قِبَل بيكابو.
وعليه، فإنك تُقر و توافق على أن جميع الحقوق والملكية والمصالح في الملكية الفكرية مملوكة من بيكابو، ومن ثم لا يجوز لك تعديل أو إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال أو تكييفات مشتقة أو عرضها علنًا أو استغلال أي من المحتوى بأي شكل من الأشكال كليًا أو جزئيًا إلا على النحو المصرح به من قِبَلنا. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً وبوضوح في هذه الاتفاقية، لا نمنحك أي حقوق صريحة أو ضمنية، ويتم الاحتفاظ بجميع الحقوق لدى الموقع الإلكتروني وكل محتوى بيكابو من قِبَلنا.
7.2- قيود إضافية:
بخلاف ما هو مسموح به هنا، فلا يجوز لك (أو السماح لأي شخص آخر) القيام بما يلي تحت طائلة اخضاعك للمسؤولية و التعويض بالإضافة إلى تعطيل حسابك:
تعديل أو ترجمة أو تجميع أو تفكيك أو إجراء هندسة عكسية لأي جزء من الملكية الفكرية الخاصة ب بيكابو، أو محاولة معرفة وظيفة أو تشغيل موقع الويب أو الخدمات .
نسخ أو تأجير أو توزيع أو نقل أي من الحقوق التي تتلقاها بموجب هذه الوثيقة. وبناءً عليه، فإن جميع رؤوس الصفحات و التصاميم الجرافيكية وأيقونات الأزرار والنصوص البرمجية هي علامات الخدمة و العلامات التجارية الخاصة ب بيكابو ولا يجوز لك نسخها أو تقليدها أو استخدامها دون موافقتنا الكتابية المسبقة الصريحة.
ويمكنك استخدام شعارات HTML المقدمة من بيكابو من خلال خدماتنا أو ميزات أدوات التسويق بالعمولة أو البرامج التابعة دون موافقة كتابية مسبقة فقط لغرض توجيه زيارات الويب إلى الموقع الإلكتروني. ولكن لا يحق لك تغيير أو تعديل أو تحريف شعارات HTML هذه بأي شكل من الأشكال، أو استخدامها بطريقة تسيء إلى بيكابو وتضر بها و بالخدمات المقدمة. كما لا يجوز عرضها بطريقة توحي برعاية أو تأييد بيكابو.
استخدام أي روبوت أو أيٍ من عناكب البحث أو استخدام أداة لاستخراج البيانات أو غيرها من الوسائل الآلية للوصول إلى موقع الويب أو الخدمات لأي غرض دون إذن كتابي صريح من بيكابو.
التدخل أو محاولة التدخل في طريقة التشغيل الخاصة بموقع الويب الخاص ب بيكابو أو أي أنشطة تتم على الموقع.
تجاوز أي إجراءات قد تستخدمها بيكابو لمنع أو تقييد الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو الخدمات المقدمة.
7.3- ملكية العميل:
بموجب هذه الشروط والأحكام، تظل جميع المواد التي تقدمها إلى بيكابو بما يشمل النصوص، والصور، والرسومات، والبرامج، والبيانات، وما إلى ذلك ملكًا لك، و انت تمنح بيكابو ترخيصًا غير حصري لاستخدام هذه المواد فقط لتقديم الخدمات التي تعاقدت عليها. ولا تُمنح بيكابو أي تراخيص أخرى، صريحة أو ضمنية، بموجب أي من حقوق الملكية الفكرية.
8- المعلومات السرية:
8.1- التعريف:
يقرّ كلّ طرف بأنه قد يتلقّى معلومات سرية على النحو المحدّد هنا
لأغراض هذه الشروط و الأحكام و مع مراعاة الاستثناءات الواردة أدناه، تُعرَّف المعلومات السرية بموجب هذه الاتفاقية بأنها: أي معلومة تُقدَم إلى أحد الطرفين من الطرف الآخر، ويتم تمييزها أو تسميتها أو تصنيفها على أنها سرية أو خاصة، أو التي يعرفها الطرف المتلقي أو كان يجب أن يعرفها أنها سرية بسبب الظروف المحيطة بالكشف عنها.
8.2- الاستثناءات:
لا تُعتبر المعلومات التي تخضع لأحد الاستثناءات التالية معلومات سرية. وتشمل الاستثناءات ما يلي:
(أ) المعلومات المعروفة للجمهور وقت الكشف عنها،
(ب) المعلومات التي يتلقاها المتلقي دون قيود من طرف ثالث،
(ج) المعلومات التي ينشرها المبلغ عنها / المرسل أو الكاشف عنها أو يجعلها معروفة للجمهور بطريقة أخرى،
(د) المعلومات التي تم إنشاؤها بشكل مستقل دون الرجوع إلى المعلومات السرية المبلغ عنها،
(ه) المعلومات التي يجب الكشف عنها بموجب أمر من المحكمة أو وفقًا لأي قاعدة حكومية مطبّقة أو لائحة أو نظام، بشرط أن يقدم المتلقي إلى المفصح إشعارًا كتابيًا مسبقًا بهذا الكشف (وفق ما تسمح به القوانين) وأن يكون توقيت الرد محدد في الطلب.
8.3- معيار / مستوى الرعاية:
لا يجوز للمتلقي استخدام المعلومات السرية لأي غرض آخر غير ما هو مطلوب بموجب هذه الشروط والأحكام.
لا يجوز للمتلقي الكشف عن المعلومات السرية لأي طرف ثالث، باستثناء ما هو مطلوب لتقديم الخدمات.
يجب على المتلقي، على الأقل، استخدام معيار/ مستوى الرعاية عينه مع المعلومات السرية المبلغ عنها تماما كالذي يستخدمه مع معلوماته السرية الخاصة، ولكن ليس بأي حال من الأحوال أقل من الرعاية المعقولة .
يقرّ كل طرف بأن خرق هذا البند أو التهديد بخرقة سيؤدي إلى ضرر كبير لا يمكن تفاديه للطرف الآخر، وأن التعويض المالي سيكون علاجًا غير كافٍ، ومن ثم سيكون للطرف الآخر الحق في اللجوء للأمر القضائي لإنفاذ أحكام هذا القسم.
8.4- الإرجاع أو التدمير:
باستثناء المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي يتم الاحتفاظ بها في مسار الأعمال العادي للشركة، فيجب على كل طرف إما إعادة جميع المعلومات السرية على الفور، أو تأكيد أن هذه المعلومات السرية قد تم تدميرها على الفور بعد استلام طلب إلكتروني كتابي من الطرف الآخر.
8.5- الاستخدام التجميعي/ الكلي:
بموجب هذه الشروط و الأحكام، فإنك تُقر و توافق بأن بيكابو قد تجمع نتائج مجمعة من كل أو جزء من استخدامك للخدمات، بشرط أن لا تكشف بيكابو عن أي معلومات من شأنها أن تحدد هويتك (“المعلومات المجمعة”). وتعتبر هذه المعلومات المجمعة معلومات سرية تابعة ل بيكابو. كما توافق بموجب هذه الشروط و الأحكام على أنه يجوز ل بيكابو مراجعة واستخدام استعمالك الفردي للخدمات من أجل تزويدك بالخدمات المرغوب بها، وتقييم تقديم بيكابو للخدمات، وتحسين عروض خدمات بيكابو.
8.6- سياسة الخصوصية:
تؤمن بيكابو بحماية خصوصيتك، لذلك سيتم استخدام أي معلومات تقدمها لنا أو تدخلها على الموقع الإلكتروني كما هو موضح أعلاه وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا الموجودة على الموقع . فلن نبيع أو نؤجر أو نكشف عن معلوماتك السرية لأي طرف ثالث دون موافقتك أو كما هو مسموح به في سياسة الخصوصية.
99- التعويض:
أنت توافق على التعويض ل بيكابو ومسؤوليها و مديريها وموظفيها ووكلائها وإعفائهم من جميع المطالبات و المسؤوليات والأضرار والخسائر والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة والتكاليف الناشئة بسبب استخدامك للخدمات أو مخالفتك للشروط والأحكام. فعند طلب خدماتنا، فإنك توافق على التعويض ل بيكابو وجعلها غير مسؤولة عن جميع المطالبات المتعلقة بالنقل والتخزين والمعالجة وغيرها من التكاليف المتعلقة بالبضائع فيما يتعلق بالشحنة، بما في ذلك الرسوم الناقصة، و غرامات التأخير الخاصة بالسكك الحديدية، واحتجاز الشاحنة/الوسيطة المتعددة الوسائط وغيرها من التكاليف من أي نوع، سواء قبلت بيكابو هذا الطلب أم لا.
10- الإخلاء من المسؤولية:
10.1- تسعى بيكابو إلى توفير الخدمات وفقًا لهذه الشروط والأحكام على أساس ” كل العيوب” و “كما هو متاح”. يقر المستخدمون بأن الخدمات والموقع الإلكتروني يتم توفيرها على أساس “كما هي” و “كما هو متاح”. و تتنازل بيكابو ومورديها صراحةً عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي على الخدمات والموقع الإلكتروني وأي خدمات تابعة لطرف ثالث. ويكون استخدام الخدمات أو الموقع الإلكتروني أو خدمات الأطراف الثالثة على مسؤوليتك الخاصة. قد لا تراقب بيكابو أو تتحكم في أو تفحص محتوى المستخدم، وعليه، فإن استخدامك للموقع الإلكتروني يكون على مسؤوليتك الخاصة. لا تقدم بيكابو أي مطالبات أو وعود بشأن جودة أو دقة أو موثوقية الموقع الإلكتروني أو سلامته أو أمانة أو محتوى الموقع الإلكتروني. ووفقًا لذلك، لا تتحمل بيكابو المسؤولية تجاهك عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ، على سبيل المثال، من عدم قابلية الموقع الإلكتروني للتشغيل أو عدم توفره أو ثغراته الأمنية أو من اعتمادك على جودة أو دقة أو موثوقية قوائم الأعمال و التقييمات والمراجعات (بما في ذلك محتواها وتسلسلها وعرضها) أو المقاييس الموجودة على الموقع الإلكتروني أو المستخدمة فيه أو المتاحة من خلاله. لا تقدم بيكابو أي مطالبات أو وعود فيما يتعلق بأي طرف ثالث، مثل الشركات المعلنين المدرجين على الموقع الإلكتروني أو مستخدمي الموقع الإلكتروني. ووفقًا لذلك، لا تتحمل بيكابو المسؤولية تجاهك عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن أفعالهم أو تقصيرهم، بما في ذلك، على سبيل المثال، إذا قام مستخدم آخر أو شركة بإساءة استخدام المحتوى أو الهوية أو المعلومات الشخصية الخاصة بك، أو إذا كانت لديك تجربة سيئة مع إحدى الشركات المعلنين أو المدرجين على الموقع الإلكتروني. ويكون شراؤك و استخدامك للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الأطراف الثالثة من خلال الموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة. تتنازل بيكابو صراحةً عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها الشركات المدرجة على الموقع الإلكتروني، و الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي. ويكون حقك الوحيد والحصري ووسيلة إنصافك في حالة عدم الرضا عن الموقع الإلكتروني أو الخدمات ذات الصلة أو أي تظلم آخر هو إيقافك عن الوصول إلى أو استخدام الموقع الإلكتروني.
تخلي بيكابو مسؤوليتها عن أي:
(1) أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو جزائية أو نموذجية أو اعتمادية أو تبعية.
(2) خسارة الأرباح.
(3) انقطاع الأعمال.
(4) الضرر في السمعة.
(5) فقدان المعلومات أو البيانات
10.2- عدم ضمان الوصول المستمر:
لا تضمن بيكابو وصولًا مستمرًا أو غير منقطع أو آمن إلى الخدمات. فقد تتأثر تشغيل الخدمات بعوامل عديدة خارجة عن سيطرتنا. ستبذل بيكابو جهوداً معقولة لمعالجة الطلبات الخاصة باستلام أو شحن البضائع في الوقت المناسب، ولكن لا تقدم بيكابو أي إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بالوقت اللازم لإكمال المعالجة لأن خدماتنا تعتمد على العديد من العوامل الخارجة عن سيطرتنا، مثل التأخير الناجم عن أطراف ثالثة. لا تتحمل بيكابو المسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو فقدان الأرباح أو حسن النية أو الاستخدام أو البيانات الناتجة عن عدم قدرتنا على توفير الخدمة. نحن نحتفظ بالحق الوحيد في إيقاف تشغيل الموقع الإلكتروني وخدماتنا، بما في ذلك أي من ميزات الموقع الإلكتروني، في أي وقت مع أو بدون إشعارك.
10.3- أحكام أخرى:
أنت تفهم أن بيكابو لا تقوم بفحص طلباتك ولا تتحمل بيكابو أي مسؤولية عن القرارات التجارية التي تتخذها وتنفذها من خلال الخدمات. أنت تُقر بأن بيكابو ليست بائعًا مسجلًا، ولا مستوردًا مسجلًا، ولا مالكًا لأي منتج يتم شحنه من خلالها.
11- المسؤولية:
11.1- مسؤولية الطرف الثالث:
بقبولك للشروط والأحكام، فإنك تُقر و توافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق عن الأفعال أو الأخطاء أو الإغفالات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إهمال أو سوء سلوك متعمد) لأي مزودي خدمات (الأطراف الثالثين ) قد تتعاقد معهم أنت أو أي من الشركات التابعة لك، بغض النظر عن الغرض.
11.2- التنازل عن الأضرار التبعية والحد من المسؤولية:
لن تتحمل بيكابو بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو أضرار عن فقدان أو تلف الشحنات، أو فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الاستخدام، التي تتكبدها أنت أو أي طرف ثالث، سواء كان ذلك من جراء عقد أو ضرر، الناشئة عن وصولك إلى موقع الويب أو استخدامه، أو أي محتوى، أو أي مواقع ويب و محتوى تابع لأطراف ثالثين . بخلاف ما هو منصوص عليه أدناه، لن تتجاوز مسؤولية بيكابو بموجب هذه الأحكام والشروط في أي حال من الأحوال الأموال المدفوعة أو المستحقة الدفع من قِبَلك إلى بيكابو مقابل الخدمات المطبقة باستثناء رسوم / الشركات اللوجستية / الناقل أو رسوم الأطراف الثالثين (“الحد الأقصى للأضرار”). في حالة حدوث معاملة غير مصرح بها من قِبَل موظف أو وكيل بيكابو، فإن الحد الأقصى لمسؤولية بيكابو يقتصر على الحد الأقصى للأضرار. ويجب إخطار بيكابو في غضون 5 أيام بعد أي معاملة غير مصرح بها أو تُقر بالتنازل عن جميع الأضرار.
11.3- مزوّدو الخدمات (الأطراف الثالثين):
بيكابو هي بوابة شحن و منصة تكنولوجية تربطك بشركات الشحن والناقلين من الأطراف الثالثين، ومن ثم لن تتحمل بيكابو بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي خدمات أو معلومات تقدمها أي شركة توصيل أو ناقل(الطرف الثالث). ولن تتحمل بيكابو بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي تلف أو تدمير أو فقدان أو تأخير في تسليم الطلب ، أو الفشل في التعامل مع الشحنات من قِبَل شركات التوصيل /الناقلين (أطراف ثالثين)، أو فشل أو تأخير استلام الشحنة من قِبَل شركة التوصيل /ناقل طرف ثالث، أو أي مشكلات في تحديثات التتبع، كما أن بيكابو ليست مسؤولة عن الأفعال أو الأخطاء أو الإغفالات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إهمال أو سوء سلوك متعمد) لأي شركة توصيل /ناقل طرف ثالث (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي تأخير أو خطأ أو فشل في الاستلام من قِبَل شركة التوصيل /ناقل طرف ثالث).
11.5- أحكام أخرى:
لا تتحمل بيكابو أي رسوم أو مصاريف ناتجة عن تغيير المعلومات من جانبك (على سبيل المثال، تغيير العنوان، أو إلغاء الطلب، أو استدعاء الطلب).
12- الإلغاء:
لديك الحق في إلغاء حسابك في أي وقت عن طريق تعطيله.
وبشرط الإلغاء المبكر كما هو موضح أدناه، يجوز بيكابو تعطيل وإلغاء حسابك بموجب هذه الشروط والأحكام في أي وقت عن طريق إرسال إشعار مسبق قبل عشرة (10) أيام إلى عنوان البريد الإلكتروني الإداري المرتبط بحسابك. بالإضافة إلى أي علاجات أخرى قد تكون لدينا، يجوز ل بيكابو أيضًا إنهاء هذه الشروط والأحكام بعد عشرة (10) أيام من ارسال الاشعار (أو فورًا في حالة عدم الدفع)، إذا قمت بخرق أي من هذه الشروط والأحكام أو شروط هذه الشروط و الأحكام. كما تحتفظ بيكابو بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمات (أو أي جزء منها) مؤقتًا أو بشكل دائم. باستثناء ما هو منصوص عليه أعلاه، عند أي إنهاء لحسابك، يجوز ل بيكابو تخزين كل المحتوى الخاص بك على الخدمات (إن وُجِد)، أو قد يتم حذفه نهائيًا من قِبَل بيكابو، وفقًا لتقديرها الخاص.